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“与服务器链接失败,请确认网络连接后重新安装!”怎么办?亲子伴读网

小达人点读包/2021-09-26/来源:小达人点读笔/ 分类:图文经验/阅读:
小达人点读笔客户端启动的时候提示“与服务器链接失败,请确认网络连接后重新安装!”怎么办?关于这个问题很多宝妈们不知道怎么办。其实在小达人点读笔的说明书中有了讲解,今天我们专门为此介绍怎么处理。 ...

小达人读笔客户端出现“与服务器链接失败,请确认网络连接后重新安装!”这个提示,一般来讲有两个解决方案,下面我们就重点聊一下怎么解决这个问题,请大家通过这两种方案来逐一排除问题。

第一个办法就是升级客户端,具体操作如下:

1.点击客户端右下角的绿色向上箭头,如下图所示。

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2.系统进入升级过程,得到如下图的画面。

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3.稍等几分钟之后就会提示完成,得到最新版的客户端。如下图所示

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4.升级完成之后再重启客户端,一般问题都可以得到解决,能够顺利安装小达人点读包了。




下面讲解一下另一种比较棘手的解决方案,那就是你升级都提示有问题了。就像下面图片所示一样的情况。

客户端直接提示连接服务器失败。如果出现这种情况说明你的网络有问题了。

简单的排除法就是检查网络是否正常连接,普通网页能否打开,QQ和微信能否登录。

如果网页能正常打开,QQ和微信都能正常登录的话就只有一种情况了,那就是你的IE浏览器有问题。因为小达人客户端程序开发的时候是用IE浏览器作为底层网页访问的。

那怎么解决呢?具体操作如下:

你可以重置程序设置来修复Internet Explorer。为此,请使用以下过程:

1.退出所有程序,包括Internet Explorer。

2.按Windows键+R 打开 "运行"框。

3.键入  **  inetcpl.cpl",然后选择"确定 "。

4.将显示 "Internet   选项"对话框。

5.选择" 高级"   选项卡。

6.在 "重置Internet Explorer 设置"下,选择" 重置"。 然后再次 选择"重置 "。

7.如果还 希望删除 浏览历史记录、搜索提供程序、加速器、主页、跟踪保护和筛选数据,请选中"删除个人设置ActiveX   复选框。

8.当Internet Explorer重置设置后,请在"重置Internet Explorer 设置 ****    对话框中   选择"关闭"。

9.再次Internet Explorer开始。

下面贴出操作视频,大家也可以看看整个解决流程。

好了,关于小达人读笔客户端出现“与服务器链接失败,请确认网络连接后重新安装!”的解决方法就讲到这里了,如果大家还有什么不懂的话请与站长我联系哦。
标签: 小达人 点读笔 绘本 点读包 少儿英语
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