开关机正常但不识别书，说明主控和喇叭没坏，问题集中在红外点读头发射管或笔头连接处。这类故障有修的可能。

▲ 儿童点读笔实拍

先做这几件事

1、先排除软故障：换一支笔或换一本书，确认是笔的问题还是书的问题，避免误判。

2、检查笔头外观：看笔头有没有明显变形、内陷、镜面划痕。红外发射管位置偏移会直接导致识别失败。

3、尝试复位：长按开关键复位，或取出电池等一分钟再装回，排除程序卡死。

4、联系售后：点读头的更换需要焊接或专用配件，不建议自行拆解。保修期内直接走售后，过保可询问付费维修报价。

▲ 点读笔点读绘本内页

日常预防很简单：给孩子用笔时加一个防摔挂绳，并避免让孩子拿着笔在床上、沙发上甩动。这是笔头损坏最常见的原因。